关于高校后勤育人创新的实践探索报告

后勤部门作为高校教学与科研工作的坚实基石，也是师生校园生活的温暖后盾，其枢纽作用贯穿于高校治理体系的各个环节。因其工作场景与学生日常生活密切相关，所以后勤部门在开展学生思想政治工作时具有天然的优势，“是‘大思政’体系中不可或缺的隐性教育载体”[1]。但在长期的工作实践中，高校后勤部门常囿于资源管理和行政服务的角色之中，其“育人”职能多被社会忽视，作为隐性教育载体的潜能亟待挖掘。因此，在“十五五”规划构建全面发展教育体系的大背景下，高校后勤部门应当实现系统性改革，以超越传统的保障职能，转型升级为立德树人的重要阵地和“第三课堂”。在“大思政”格局与“三全育人”体系下，高校后勤不再是单纯的服务保障部门，而是立德树人的“第三课堂”、隐性思想政治教育的重要载体，是集组织育人、环境育人、服务育人、劳动育人、协同育人于一体的全域化育人场域。具有助力培养担当民族复兴大任的时代新人，推进高校后勤改革的政治责任和使命担当[2]。

后勤育人是以立德树人为根本任务，将价值引领、文化浸润、实践养成嵌入后勤服务全过程，实现保障与服务并重、服务与育人结合的一体化转型的实践形态。文章通过对北京科技大学后勤工作的案例分析，发现应以习近平总书记重要讲话精神为根本遵循，以学校培养“为国奉献钢筋铁骨高素质人才”为目标要求，将后勤工作系统性地融入“钢筋铁骨”特色育人体系，才能在实践中真正实现后勤育人。应构建立体化、全域化的无边界后勤育人模式，即打破部门壁垒、空间壁垒、主体壁垒，构建“党建引领、景致润心、服务暖心、协同聚力、实践砺行”立体化机制；推动育人空间从课堂延伸至宿舍、食堂、校园全域，育人主体从教师拓展至后勤职工、学生骨干、社会力量，育人过程从阶段性教育转向全天候、全周期浸润，形成全员参与、全程贯穿、全域覆盖的育人生态，为后勤工作注入新的时代内涵，也为学习“双一流”建设注入坚实的后勤动能。同时，文章以“钢筋铁骨”特色育人体系为依托，从理论逻辑与实践路径双重维度，探讨高校后勤从“保障型”向“育人型”转型升级的内在机理与实现路径，为新时代高校后勤高质量育人提供理论参照与实践样本。

一、党建铸魂：夯实“钢铁家园”的后勤根基

组织育人是“大思政”体系的重要支撑，基层党组织是实现政治引领与价值浸润的关键载体。高校基层党建与育人深度融合尤为关键。将党组织体系延伸至学生公寓，既是完善党对高校全面领导的内在要求，也是推动思想政治教育从课堂灌输走向生活浸润的重要路径。北京科技大学以“钢铁家园”为抓手，
推进党建与后勤服务深度耦合，本质上是把组织优势转化为育人优势，把政治功能转化为育人功能。

如习近平总书记[3]所言：“毫不动摇坚持和加强党对高校的全面领导，不断加强和改进高校党的建设，推动高校党建与高等教育事业发展深度融合，确保党的教育政策和党中央重大决策部署在高校有效贯彻落实。”组织育人是“大思政”体系的重要支撑，基层党组织是实现政治引领与价值浸润的关键载体。高校基层党建与育人深度融合尤为关键，将党组织体系延伸至学生公寓，既是完善党对高校全面领导的内在要求，也是推动思想政治教育从课堂灌输走向生活浸润的重要路径。以“钢铁家园”为抓手，推进党建与后勤服务深度耦合，
本质上是把组织优势转化为育人优势，把政治功能转化为育人功能。作为学生日常学习生活的核心场域，公寓对学生三观塑造具有潜移默化的影响。通过依托“钢铁家园”实施资源集聚育人行动，建设“一站式”学生社区，以“三个突出”为抓手深化“党建进宿舍”，延伸党建工作触角，强化政治引领，构建全覆盖育人网络，既是落实党对高校全面领导的要求，也是加强大学生思政教育、扩大党组织覆盖面的现实需要。

（一）突出党旗领航，完善组织构建

在全国组织工作会议上的讲话中，习近平总书记[4]曾特别指出：“党的力量来自组织，党的全面领导、党的全部工作，要靠党的坚强组织体系去实现。”
组织力是基层党组织凝聚力、创造力和战斗力的核心体现，完善公寓基层党组织体系是拓展思政教育辐射范围、落实党建育人的关键。北京科技大学后勤党委以“培养人、发展人、成就人”为核心，构建“党总支−党支部−党小组”三级组织架构，成立后勤党委学生公寓党总支，按楼宇楼层设立154个学生公寓党支部、以宿舍为单位设立党小组，实现党组织在学生公寓的全域覆盖。

同时，制定多项规章制度，建立职责清晰、边界明确的公寓党组织管理体系，保障上级党建部署落地见效。针对过去公寓党建跨部门协同不足、资源碎片化问题，后勤党委与学工部门、二级学院建立常态化协同机制，通过合理配置公寓党总支人事架构，吸纳多方力量参与，形成“1+1+1”联合党支部模式和三级学生党建联络体系，打通跨部门协同育人链条，构建“学院为条、公寓为块”的思政教育格局，实现党建工作与后勤服务、思政教育的深度耦合。

（二）注重示范引领，强化队伍建设

习近平总书记[5]在第二十次全国高等学校党的建设工作会议中曾强调：
“要深入开展高校创先争优活动，推动高校党组织和广大党员在全面落实党的教育方针、坚持内涵式发展、全面提高办学质量、加强自身建设的实践中创先争优”。这要求突破传统说教式党建模式，充分激发学生党员主动性，强化公寓党支部的政治引领作用。北京科技大学后勤党委聚焦党员履职与成长，打造五大思政教育平台，将公寓党组织活动纳入学校基层组织活动立项并给予经费支持，构建学生党员作用发挥长效机制。

通过“党员楼层亮身份”等特色活动，引导学生党员亮身份、明责任、受监督，强化其政治意识与服务意识，提升基层党组织在学生群体中的影响力。同时，依托“一对一学业帮扶”“学生党员接待日”等服务载体，发挥学生党员先锋模范作用，推动学生自我教育、正向熏陶，以党建引领团建、班建，筑牢学生理想信念根基，培育高素质学生骨干队伍。

（三）强化思想浸润，创新育人载体

在《思政课是落实立德树人根本任务的关键课程》一书中，习近平总书记[6]27在谈及学校思想政治工作时曾强调：“学校思想政治工作不是单纯一条线的工作，而应该是全方位的”。青年学生的思想特点决定了思政教育需立足潜移默化、沉浸式体验，北京科技大学立足学生主体，将思政元素与课余活动深度融合，创新隐性育人载体。

通过常态化开展爱国卫生大扫除等主题党日活动，强化学生主人翁意识与集体责任感；打造“红色图书漂流书架”，搭建便捷的红色学习平台，让红色文化浸润日常；组织红色观影、党史知识竞赛、红色教育基地研学等特色活动，
厚植学生爱党爱国爱社会主义情怀。一系列创新举措，增强了思政教育的感染力与亲和力，实现思想引领与日常浸润的有机统一，推动党建育人走深走实。

综上，以党建为引领，通过完善组织体系、强化队伍建设、创新育人载体，
推动党建与后勤服务、思政教育深度融合，深化党建育人内涵、提升育人实效，
其相关实践入选全国高校学生公寓管理服务优秀案例，为高校公寓党建育人提供了可借鉴的实践样本。而且“党建进宿舍”的实践，还丰富了组织育人与隐性教育的理论内涵。即通过三级组织体系实现党组织全覆盖，以党员亮身份、示范引领强化价值导向，以红色载体浸润思想，破解了高校思政教育“最后一公里”难题，印证了党建引领是后勤育人的根本保证，为行业特色高校基层党建与后勤育人融合提供了可复制的实践样本。

二、景致润心：塑造“钢铁精神”的文化场域

依据环境育人理论与场所精神理论，环境是无声的教科书，校园空间不仅是物理载体，更是文化符号与价值载体。隐性教育强调以潜移默化、润物无声的方式实现价值引领，将校园景观、食堂空间、公寓环境纳入育人体系，正是以物质形态承载精神内涵，实现“以景润心、以文化人”。

师生是校园环境的首要体验官[7]。长期以来，北京科技大学坚持将思想教育的精神内核与校园环境建设的物质载体深度融合，以环境浸润与文化熏陶滋养学生心灵，以可感可知的物质形态传递正向价值与人文关怀，将隐性的育人元素植入人才培养的全过程，努力实现“以无声之力育有为之才”的目标。

（一）厚植文化底蕴，构建沉浸式育人空间作为新中国第一所钢铁工业高等学府，北京科技大学底蕴深厚，其矿冶学科渊源可追溯至1895年，建校以来培育了大批钢铁领域杰出人才与英模人物，积淀了鲜明的行业特色与精神文脉。后勤部门立足学校办学历史与“钢铁精神”传承，围绕“校训、校友、校情”
核心元素，以公益性为导向，将校园文化与环境建设深度融合，构建沉浸式育人空间，实现场所精神与育人价值的同频共振。

通过打造“北科风物”“北科诗韵”“北科华章”系列文化景观，将校园地标、办学成果转化为可视化育人符号，陈列于公寓、走廊等公共空间，让校园文脉可感可触；在公共区域布设名人名言与先进榜样展示墙，以榜样力量引导学生自省自强、涵养品格，厚植爱党爱国爱校情怀。同时，通过“校园疗愈绘画计划”修补破损树木、“景观微升级”活化废旧物品，既丰富校园文化形态、缓解学生学业压力，更强化师生文化认同感与归属感，构建“步步见文化、处处有熏陶”的育人氛围，激发师生爱校荣校的内生动力。

（二）打造四季景观，营造生态化育人意境马斯洛需求层次理论指出，审美需求是仅次于自我实现需求的高层次需求。北京科技大学后勤部门立足师生审美需求与育人目标，以“春彩绽绿、夏花凝香、秋叶铺锦、冬木含韵”为脉络，对校园景观进行系统性升级，将自然意趣与育人内涵深度融合，营造生态化、沉浸式育人意境。通过科学搭配乔灌草与花卉品种，构建“四季有景、季季有韵”的特色生态景观体系，让师生在自然景致中滋养心灵、提升审美素养；
打造校园水系喷泉景观，实现水资源循环利用与绿色生态平衡，将生态教育理

念融入环境建设；依托“银杏景观文化节”，创新景观营造模式，将校训精神、育人理念融入灯光布置与场景设计，打造兼具视觉震撼与情感共鸣的校园场景，
实现自然景观与人文育人的有机统一，让生态环境成为隐性育人的重要载体。

（三）优化食堂环境，构建融合式食育空间食堂作为学生日常高频活动场所，是实现服务育人、生活育人的重要场景。北京科技大学立足“无边界育人”
理念，推动食堂环境从“保障型”向“育人型”转型，构建融合式食育空间，
实现生活服务与价值引领的无缝衔接。

在食堂场景中嵌入“珍惜粮食、文明用餐”“光盘行动”等价值引导元素，
通过海报、餐桌提示等形式，将社会主义核心价值观融入用餐间隙，打造潜移默化的思政“微课堂”，引导学生养成勤俭节约的良好习惯。同时，持续优化食堂硬件设施，定期更新陈设、调整布局、科学划分窗口，营造整洁有序、温馨和谐的用餐氛围，让食堂既充满烟火气，又兼具育人温度，实现饮食服务、习惯培养与价值引领的多元融合，彰显环境育人的全方位价值。

综上，以“钢铁精神”为内核打造沉浸式育人空间，有效实现环境育人、文化育人、审美育人的有机统一，并将行业文脉、校史底蕴转化为可感知、可认同、可践行的育人力量。这一实践深刻表明后勤环境建设不再是简单美化，
而是价值塑造的重要场域，是隐性教育从抽象理念走向具象场景的关键突破。

三、暖心服务，传承“钢铁脊梁”的奉献基因

服务育人理论强调，服务过程即育人过程。后勤服务直面学生日常生活，
最具情感温度与实践粘性，是践行以人民为中心教育理念的微观体现。依据马斯洛需求层次理论，后勤服务在满足基本生活需求基础上，进一步实现安全需求、尊重需求、自我实现需求的递进式满足，从而完成从服务保障到价值引领的跃升。

北京科技大学建校七十余年来，亲历了中国钢铁工业从初创奠基到发展壮大、由技术空白走向自主创新的全过程。在这一历程中，将个人理想与服务国家需要相统一，以担当与奉献为核心的精神特质已成为北科大师生一以贯之的价值取向。这种精神不仅是攻坚克难的科研斗志，更是脚踏实地、精益求精的工匠品格，在长期的工作过程中始终坚持以学生需求为导向，以品质提升为核心，将“钢铁脊梁”撑起民族工业发展的奉献基因转化为提升后勤服务效能的实际行动，在后勤保障和立德树人各项工作中践行初心，真正做到了为学生办实事、解难题。

（一）精准对接生活需求，筑牢基础服务育人阵地

聚焦学生饮食、住宿两大核心生活需求，将服务保障与育人价值深度融合，
夯实服务育人根基。餐饮服务方面，立足服务育人与健康育人融合需求，紧扣传统节气文化推出特色美食，兼顾口味差异开设主题窗口，响应健康理念研发推广四季减脂餐，从食材溯源到营养搭配全方位优化品质，既满足学生饮食需求，又传递健康生活理念与文化内涵，提升校园餐饮满意度与后勤服务品牌影响力。住宿服务方面，坚持需求导向，通过多渠道常态化收集学生诉求，聚焦热点难点推进宿舍设施升级，完善便民设备、规划晾衣区、开辟党建活动室，
以高效精准的服务优化住宿体验，实现住宿保障与育人服务的无缝衔接，满足学生多样化、个性化需求。

（二）深化多元服务供给，彰显服务育人温度与效能

立足学生全方位需求，丰富服务载体、提升服务品质，让服务过程成为育人过程。一方面，厚植服务温情，深化“爱心服务”品牌建设，常态化开展公益服务项目，在公共区域完善便民设施，组建专业团队提供免费服务，通过品牌创优活动推动后勤员工提升素养，以精益求精的态度传递劳动精神，引导学生树立正确劳动观。另一方面，完善商超业态，依据相关政策推进学生社区基础设施升级，引进课业、生活、餐饮等各类商户，实现“一站式”需求全覆盖，
既保障学生日常便捷性，又以规范服务传递责任担当，筑牢后勤育人支撑。同时，推进智慧后勤建设，依托数字化转型打造智慧服务场景，开通线上服务功能、引入现代化设备，提升服务效能与精细化水平，实现智慧服务与育人功能的有机融合。

（三）畅通互动响应机制，强化服务育人针对性

构建多维度师生沟通桥梁，破解服务育人针对性不足的难题，推动服务提质增效。依托“码”上解决反馈平台、学生代表座谈会、学生楼层长等载体，
常态化收集学生意见建议，严格落实“接诉即办”模式，高效响应学生急难愁盼问题。这种多元化互动响应机制，不仅提升了后勤服务的精准度与效能，更强化了服务育人的针对性，让学生在诉求解决过程中感受到责任与担当，进一步彰显服务育人的穿透力，助力学校后勤服务软实力提升，为服务育人落地见效提供机制保障。

以暖心服务践行育人使命，将“钢铁脊梁”的奉献精神转化为可感可知的服务细节，全方位构建服务即教育、保障即育人、细节即引领的实践逻辑，不仅提升了后勤服务现代化水平，更以实际行动诠释了服务育人是最接地气、最具穿透力的思政教育。

四、协同聚力，夯实“后勤育人”的网络根基

系统观念与协同育人理论是新时代高校治理的重要方法论。育人不是单一部门行为，而是多元主体共同参与的系统工程。打破部门壁垒、整合育人力量、畅通协同机制，是构建大思政格局、提升育人整体性与实效性的必然要求。

在党的十九届五中全会上，习近平总书记[8]从方法论的角度指出：“系统性的观念是具有基础性的思想和工作方法。”北京科技大学自觉运用系统思维与开放视野，注重加强前瞻性思考、坚持全局性谋划和整体性推进，把协同育人理念融入后勤服务各环节，构建起“多方联动”的管理模式，积极打破部门职能壁垒，整合校内外多方力量，凝聚育人合力。

一是构建复合型师资队伍。基于打造协同育人队伍矩阵，融通后勤保障链条的需要。立足于后勤岗位的实际情况，将食堂厨师、宿舍管理员、绿化技师、维修技工等关键岗位力量进行整合，组建起一支专业的校内实践教学师资队伍。面向全校师生开设包括垃圾分类实操、绿植养护基础、应急维修入门、食品安全科普等在内的公共实践课程，以“手把手教学”的方式，将专业技能与劳动精神融入校内教学的全过程。同时，积极拓宽校外师资引入渠道，邀请校外机构、社区或专业公司的技术人才，通过专题讲座、技能工作坊、案例研讨会等多种形式，传递前沿技术理念与实战经验，助力拓宽学生知识视野、对接社会需求。

二是加强后勤员工能力建设。通过组织政治理论学习与职业发展教育等，
引导员工勤于思考、交流、实践与创新，将“育人意识”内化为职业自觉，把价值引领融入日常服务之中。推动服务优质化、关爱常态化、创新全员化，让“时时、事事、处处育人”成为共同行为准则。增强员工以身作则的意识。定期组织服务礼仪、应急处置、专业技能升级等专项培训，开展岗位练兵与技能竞赛，激发工作热情，培育业务骨干。同时，加强与兄弟院校后勤部门的沟通，
高校间互学互补，推动育人项目融合发展，扩大育人辐射范围。结合学校特质不断推进体系创新，形成具有校本特色的育人工作体系。

三是组建学生楼层长骨干队伍。明确学生楼层长在安全督导、需求传递、活动组织、榜样引领四个方面的育人职责，赋予其卫生检查、意见收集、主题活动等“育人任务”，推动学生公寓党支部骨干接受分类培训，增强其服务同学的责任和意识。同步设置楼宇值班、桶站值守、餐饮制作等一线后勤服务工作体验活动，让学生感悟后勤工作的辛劳，在沟通协作间锤炼实践能力，于点滴服务里涵养职业精神，切实提高楼层长骨干队伍在思想引领、学风建设、安全稳定、楼宇文化营造等工作上的能力和水平，实现“自我管理、自我服务、自我教育”的育人目标。

四是拓展育人宣传辐射范围。以“贝壳后勤”公众号为核心宣传阵地，联合学校宣传部，聚焦后勤一线员工的典型事迹、校园环境改造的具体举措、便民服务的优化升级等真实场景，通过推送图文、短视频等形式，系统呈现后勤育人成果，全方位、多角度展现育人实效。充分发挥宣传矩阵的联动优势，增强育人宣传的覆盖面和影响力，最大化实现宣传育人功能。

综上，通过构建多方联动、多元参与的协同育人网络，实现了主体协同、资源协同、功能协同，有效破解了后勤育人碎片化、单打独斗困境，充分印证协同育人不是简单联合，而是机制化、体系化、常态化的育人共同体建构，是提升高校治理能力与育人效能的关键路径。

五、实践砺行，笃行“钢铁报国”的育才之路

劳动教育是新时代立德树人的重要内容。依据以劳树德、以劳增智、以劳强体、以劳育美理论，后勤部门天然具备劳动育人场景优势，能够让学生在真实劳动、躬身实践中理解劳动价值、锤炼意志品质、强化责任担当。后勤工作具备劳动教育独特优势[9]，在学校培养“为国奉献钢筋铁骨高素质人才”的过程中，北京科技大学将劳动教育巧妙融入后勤工作与育人实践的全过程，在坚持“守正”的同时注重“创新”，积极探索劳动育人的新途径、新方法和新模式，赋予北京科技大学劳动教育工作以新的时代内涵。

一是构建文化浸润体系，夯实劳动育人的精神根基。立足以劳育美、以文化人理念，后勤部门以传统文化为内核，系统构建特色劳动教育矩阵。围绕传统技艺传承与生活实践能力培养，整合园艺、非遗、烹饪等教育资源，推行沉浸式、体验式教学模式，让学生在亲身体验中增强实践能力，厚植文化认同感与民族自豪感。同时，依托传统节日与校园生活场景，开展图书漂流、节庆制作、收纳整理等多元化活动，将劳动教育与价值引领深度融合，引导学生在实践中培育社会责任感、互助精神与爱校荣校情怀，实现劳动育人与文化育人的同频共振。

二是创新实践载体机制，激发劳动育人的内生动力。坚持品牌化、系统化建设思路，以多元载体推动劳动教育落地见效。一方面，打造特色品牌活动，
通过专题宣传与媒体展示，扩大劳动教育影响力，树立劳动教育典范，弘扬劳动精神与荣校情怀；另一方面，依托教育部“
育人星光计划”，构建“行为−积分−激励”的正向循环机制，将劳动教育融入线上育人系统，通过积分兑换等形式激发学生参与热情，引导其自觉养成良好行为习惯与劳动意识。此外，以二十四节气为脉络，构建“探春、嬉夏、品秋、暖冬”四季劳动教育体系，组织学生参与绿化养护、环境维护等实践活动，增强劳动教育的实践性与育人实效。

三是完善基地建设布局，打造劳动育人的多元课堂。立足多校区资源优势，
统筹推进劳动教育基地建设，构建覆盖全域、形式多样的实践育人平台。在延庆、海淀、昌平、管庄等校区分别打造综合性劳动教育基地、“劳动责任田”、生态种植园等多元实践阵地，通过“分年级承包+全周期管理”等模式，让学生全程参与耕耘、养护与收获，体验劳动的全过程与价值。依托不同校区的自然与人文资源，打造兼具地域特色与育人理念的劳动课堂，推动劳动教育扎根生活、贴近自然，让学生在躬身实践中锤炼品格、增长才干，切实提升劳动教育的实效性与覆盖面。

将劳动教育嵌入后勤全过程，构建课程化、品牌化、基地化、常态化的劳动育人体系，推动劳动教育从活动化走向制度化，从形式化走向实效化，深刻彰显后勤劳动育人是连接校园与社会、知识与实践、个人与国家的重要桥梁，
是培养钢筋铁骨高素质人才的关键支撑。

六、结语

综上所述，文章通过对北京科技大学后勤育人实践的深入分析，发现只有以大思政理论、三全育人理论、隐性教育理论、组织育人理论、环境育人理论、服务育人理论、协同育人理论、劳动教育理论为支撑，构建党建铸魂、景致润心、暖心服务、协同聚力、实践砺行“五位一体”的无边界后勤育人模式，才能真正实现后勤从保障支撑向育人阵地的系统性转型。这一路径既立足行业特色高校文化基因，又契合新时代立德树人根本任务，为全国高校推动后勤高质量发展、构建特色化育人体系提供了重要理论启示与实践借鉴。