对离退休职工联系、走访、接待工作制度（试行）
为了进一步做好离退休教职工的管理服务工作，及时掌握了解离退休教职工的现状及存在困难，落实离退休教职工的政治、生活待遇，使老同志安度晚年，特制定本制度：
1、工作人员必须树立全心全意为离退休教职工服务的思想，提高服务质量，兢兢业业，全力以赴，满腔热情地做好离退休管理服务工作。
2、工作人员要加强政治理论和业务知识学习，明确各自的职责范围和办事程序，发扬协作精神，保证工作质量，提高工作效率。
3、日常接待离退休人员来院办事，做到“来有迎声，问有回声，走有送声。”热情接待，耐心倾听，做好记录，积极联系有关业务部门，保证办事方便顺利。