学校行政班子工作会上，校长发言：凝心聚力抓管理，守正创新促发展

各位行政班子的同仁们：

大家下午好！

今天我们召开这场行政班子专题会议，核心是想和大家深入探讨一个命题：作为学校发展的
“领头雁” 和 “操盘手”，我们究竟该如何做好
“管理”
这篇大文章？在座的每一位，都是学校管理体系中的核心力量，日常既要对接上级、协调同级，也要带领下属、服务师生，每天都在践行
“管理” 二字。但我想问问大家：如果我们只把管理等同于
“管人”，只盯着自己分管部门的那几个人、几件事，这样的管理能支撑起学校的高质量发展吗？

管理大师彼得・德鲁克曾警示过管理者的两大误区：一是错把
“管人”
当作管理的全部，二是过度简化管理逻辑，认为管好下属就万事大吉。放到学校管理中，这两大误区同样值得我们警惕。一所学校就像一个有机整体，教学、德育、后勤、行政等各个环节环环相扣，师生、家长、社区等多方关系交织共生。真正有效的管理，从来不局限于
“管人”，而在于管好 “关系”——
既要管好自己的言行示范，也要管好与上级的对接协同、与下属的赋能成长、与同级的协作配合，更要管好与外部的良性互动。今天，我就围绕这五大核心关系，和大家交流几点思考。

一、管好自己：以示范之姿立标杆

作为行政干部，我们的一言一行都是师生的
“风向标”。这种 “形象管理”
不是刻意伪装，而是作为管理者的责任自觉。德鲁克说，我们在不同场景中都在
“有意识地呈现最佳状态”，对行政干部而言，这种状态就是师生信任的基石。

大家要做到三点：一是树
“威严”，这种威严源于专业能力和责任担当，课堂巡查时要精准发现问题，工作部署时要明确标准要求，时间久了自然会让师生信服；二是显
“真诚”，与教师谈心时多倾听诉求，与学生交流时多换位思考，握手时的真诚、沟通中的耐心，都是拉近关系的桥梁；三是有
“温度”，适当的自我解嘲能化解尴尬，主动关心教职工的生活困难，让管理既有原则性又有人情味。记住，我们的外在形象和内在修养，直接影响着管理的公信力，只有先管好自己，才能让后续的管理工作事半功倍。

二、向上管理：以协同之心谋发展

这里的
“向上管理”，不是投机取巧，而是主动对接上级主管部门、积极回应学校核心部署的责任体现。作为行政班子成员，我们既是政策的执行者，也是上下沟通的桥梁，做好向上管理，才能让学校发展少走弯路。德鲁克提出的十大秘诀，完全可以转化为我们的工作准则：

1.自信不自傲：汇报工作时客观呈现成绩与问题，不夸大、不隐瞒；

2.尊重不卑下：对待上级部署不打折扣，但遇到实际困难要主动沟通，不盲目服从；

3.服从不盲从：政策执行中结合学校实际灵活落地，有合理建议及时反馈；

4.决断不越权：在分管领域内大胆决策，但重大事项必须请示汇报；

5.亲近不亲密：与上级保持良性沟通，但坚守工作底线，不搞人身依附；

6.多听不闭嘴：认真领会上级意图，同时主动反映师生诉求，做好

“传声筒”；

7.不居功：学校获得荣誉时，把功劳归于团队和师生，不独占成绩；

8.表现不张扬：在上级面前展现工作成效，但不锋芒毕露，兼顾团队感受；

9.坚定支持：在关键时刻与学校保持一致，共同维护学校整体形象；

10.无私顾全：遇到利益冲突时，以学校发展大局为重，不计个人得失。

做好这十点，才能让上级的决策部署在学校落地生根，也才能为学校争取更多的发展资源。

三、向下管理：以赋能之举育成长

德鲁克说
“对管理者而言，下属才是真正的上帝”，放到学校管理中，这个
“上帝”
就是我们的教职工和学生。行政干部的核心职责，不是发号施令，而是为师生搭建成长的舞台，让每个人都能发挥所长、实现价值。

首先要明确目标，每个部门、每个岗位的工作目标都要与学校发展大局对齐，比如教务处要聚焦教学质量提升，德育处要围绕学生素养培育，总务处要保障校园安全运转，让教职工知道
“为什么干”“干到什么标准”，避免无所适从。其次要赏罚分明，对踏实肯干、成绩突出的教职工，要在评优评先、职业发展上给予倾斜；对工作敷衍、推诿扯皮的，要及时提醒、严肃处理，让
“多劳多得、优绩优酬”
成为共识。更重要的是要赋能成长，为教师提供教研培训、课题研究的机会，为学生搭建展示才华的平台，让大家在工作和学习中获得成就感，真正做到
“乐在其中、自豪其中”。记住，只有让教职工感受到被尊重、被重视，让学生感受到被关爱、被赋能，学校的发展才有不竭动力。

四、横向管理：以协同之力补短板

管理学中的
“木桶原理”
告诉我们，木桶的盛水量取决于最短的木板。对学校而言，各部门就是组成木桶的木板，教学、德育、后勤、行政等部门环环相扣，任何一个部门
“掉链子”，都会影响学校的整体发展。

当前，我们在部门协同中还存在一些问题：比如大型活动中各部门衔接不畅，资源调配时存在壁垒，遇到问题时相互推诿。这些问题本质上是横向管理的缺失。作为行政班子成员，大家要树立
“一盘棋”
思想，主动打破部门界限：教务处组织教研活动时，德育处可以联动开展学风建设；总务处保障校园设施时，要主动对接教学部门的需求；办公室要做好统筹协调，让各部门形成合力。遇到分歧时，要主动沟通、换位思考；开展工作时，要相互支持、资源共享。只有补齐部门协同这块
“短板”，才能让学校的管理效能最大化。

五、对外管理：以开放之态聚合力

学校不是孤立的个体，而是与家长、社区、兄弟学校紧密相连的共同体。做好对外管理，就是为学校发展营造良好的外部环境。

对家长，要坚持家校共育，通过家长会、家长开放日、线上沟通等多种形式，让家长了解学校的教育理念和办学举措，倾听家长的合理诉求，形成教育合力；对社区，要主动对接资源，开展志愿服务、社会实践等活动，让学校成为社区文明建设的重要力量；对兄弟学校，要加强交流合作，学习先进的办学经验，分享自身的优势资源，在互学互鉴中共同提升；对上级主管部门，要及时汇报工作进展，积极争取政策支持，为学校发展争取更广阔的空间。“世界很小，待人要更好”，只要我们真诚相待、主动联结，就一定能为学校发展凝聚起强大的外部合力。

六、践行七大原则，筑牢管理根基

管好五大关系，核心要把握七大工作原则，这既是管理的方法论，也是我们行政班子的行为准则：

1.坚持
“问题导向”，提供建设性方案。工作中遇到问题（比如学生作业负担重、教师考勤管理难），不能只抱怨、只提问题，要主动调研、分析原因，拿出具体的解决方案。上级、师生、家长需要的不是
“问题清单”，而是 “解决路径”。

2.远离
“抱怨游戏”，传递正能量。不要把 “这不是我的错”“都是某某部门的问题”
挂在嘴边，抱怨解决不了任何问题，只会激化矛盾、树立敌人。我们要做的是主动担责、相互补位，形成
“有事一起扛、有难一起解” 的良好氛围。

3.强化
“沟通意识”，做到言行一致。沟通不仅是语言交流，更是肢体动作、工作态度的传递。与师生沟通时要耐心细致，与同事协作时要坦诚相待，与家长对接时要热情专业。记住，你的一举一动都在大家的
“观测范围” 内，言行一致才能赢得信任。

4.尊重
“直接关系人”，维护团队和谐。部门间、同事间遇到分歧，要先私下沟通、坦诚交流，不要绕过当事人直接在会议上指责，更不要在上级面前
“打小报告”。忽视直接关系人，本质上是破坏团队信任，没有信任就没有协同，没有协同就没有战斗力。

5.坚守
“诚信底线”，做到信守诺言。我们对师生、对家长、对同事的承诺，一定要兑现。比如承诺给教师的培训机会、承诺给家长的沟通反馈、承诺给同事的支持配合，都要说到做到。诚信是管理的生命线，一旦失信，就会成为团队的
“拖累”。

6.秉持
“分享精神”，实现共同成长。无论是评优评先的荣誉、教研成果的经验，还是工作中的创意、资源中的便利，都要学会分享。分享不是
“吃亏”，而是强化信任、凝聚合力的
“强心剂”，只有大家共同成长，学校才能持续发展。

7.主动
“赋能他人”，实现价值共生。对年轻教师，要给予指导和鼓励；对老教师，要尊重和支持；对学生，要关爱和引导。无论是提供展示的舞台，还是给予肯定的赞美，只要能帮助他人找到自我价值，彼此的关系就会更融洽，工作推进就会更顺畅。

各位同仁，学校的发展，关键在管理；管理的成效，关键在我们行政班子。管好自己，才能树立标杆；管好上级，才能争取支持；管好下属，才能激活活力；管好同级，才能形成合力；管好外部，才能营造环境。这五大关系、七大原则，既是管理的
“方法论”，也是我们履职的 “必修课”。

当前，教育改革不断深化，学校发展面临着新的机遇和挑战。希望大家以今天的会议为契机，认真反思自身的管理工作，把五大关系、七大原则融入到日常工作中，以更务实的作风、更协同的意识、更有力的举措，共同破解管理难题、提升管理效能。我相信，只要我们行政班子凝心聚力、真抓实干，就一定能带领全体师生，推动学校各项工作再上新台阶，为教育事业的发展作出更大的贡献！

我的发言到此结束，谢谢大家！