当中层都想辞职,校长在会上说...
各位同事,各位承担中层职务的老师:
开学半个月了,我一直在琢磨,什么时候跟大家坐下来,心平气和地聊一聊。不是布置工作,不是检查任务,而是把最近这些年你们心里可能想说、却没机会说的话,摊开讲一讲;也把我作为校长的真实想法,原原本本地告诉你们。
今天这个会,我不当主持人,就当一个跟你们一起工作的同事,跟在座的每个人聊聊心里话。
一、先说说,我看到的你们
前段时间,我在手机上刷到一篇文章,讲的是一个年轻老师,当了三年办公室副主任,最后主动向校长递了申请,说不想再干管理了,回去安心当普通老师。
评论区里,几千条留言,一溜儿的都是:“太懂了”“我也想这么干”“辞职回去上课真轻松”。
我把评论翻了个遍,说实话,心情挺复杂的。
复杂在哪儿?
不是觉得这些人矫情,而是心里很清楚:评论区里那些话,你们当中有不少人也许都在心里默念过,只是没有当面跟我说。
那些话,大概就是:
——工作任务一茬接一茬,事情多了好几倍,收入只是动了一点点;
——对上要执行,一项一项落实;对下要解释、要安抚,得想办法让大家接受;
——出了问题,领导会追问“怎么没想到”,一线老师会抱怨“你们怎么这么搞”;
——几年干下来,回头看看,既没有太清晰的晋升路径,又担心专业上被落下;
——一到评优评先,就讲“格局”“奉献”;真碰到承担责任、加班熬夜的时候,“格局”和“奉献”都变成了很空的两个词。
这些话刺不刺耳?挺刺耳的。
但我不想绕开这些感受,因为装作没听见、看不见,只会把矛盾往后拖。
中层干部干不动、留不住、不想干,最后输的是谁?是整个学校。
所以我先说一句:你们这段时间在做什么,我是看在眼里的。
开学第一周,教务处三天连着熬到晚上十点以后,只因为两位老师临时调整课务,整张课表不得不重排;
政教处开学第一天就接到几通家长电话,有的态度很激烈,说要直接找教育局,你们一点点把情绪接住、把事情化开;
办公室这边,各类方案、预案、承诺书、报表,今天这个表,明天那个系统一开,又是一套指标要填,时间全都卡得很死;
总务那边,食堂设备开学当天就出状况,你们没有推给外面,而是连夜联系、连夜抢修,保证第二天孩子们能按时吃上饭。
老师们看到的是:开学挺顺利,一切都在正轨上。
但我知道,那些“看起来很自然”的背后,是你们不断打电话、做协调、被误解、扛压力,是一遍一遍改方案,是说不完的“你再坚持一下,我们一块想办法”。
还有一些更隐蔽的辛苦:
——政教处排值班,老师第一反应是“又来添麻烦”;
——教务处想推动一个教研新做法,很多人心里想着“你们搞形式”;
——办公室催交材料,立刻就有人觉得“你们拿着鸡毛当令箭”。
同样一句“学校决定这么做”,从校长嘴里说出去,是原则、是方向;
落到你们身上,却成了“你怎么这么强硬”“你为什么要盯我”。
说句实话,你们在帮学校当“黑脸”,这一点我都看在眼里,只是过去没在大会上说破而已。
今天把这些话当面讲出来,只想让大家明白:在这儿,你们的付出,不会被当成“反正该你干”的理所当然。
二、我心目中的中层,到底在干什么
我们过去很喜欢用一个词来形容你们——“承上启下”。
听起来挺顺耳,但如果停在这四个字上,中层很容易变成一个高级“传话的人”:
上面说什么,你原封不动地传;下面有牢骚、有问题,你往上报;
久而久之,中间这个环节既没成就感,也看不到价值。
我更愿意换一个角度来说你们的角色。
一个学校要往前走,大方向和价值判断由谁来承担?这是校长的责任;
可再好的想法和目标,如果永远停留在会上那几张PPT上、几段讲话里,老师们不认可、不配合,过程中的细节没人盯、没人想办法兜底,这个学校一样走不动。
从这个意义上讲,我看的不是“中层是不是桥梁”,而是“你们是不是那股能把整辆车推着往前走的劲儿”。
去年我们推行集体备课,决定是我拍板的,但真正让这件事从“纸上的制度”变成“每周的习惯”的,不是我,而是教务处和各个教研组长:
——谁的课能挪,谁的时间冲突,怎么调?
——不理解的老师,怎么谈、怎么解释?
——第一批示范教案谁来做,谁来牵头?
这些琐碎、偶尔还挺磨人的事情,是你们一件件扛下来的。
如果没有这一层工作,我说十遍“要重视集体备课”,也不会自动变成现实。
所以,在我眼里:
校长是方向盘,要负责“不跑偏”;
老师是车轮,要和学生直接接触、输出质量;
你们是发动机,是那套把油门、方向和路况真正“转化成动力”的系统。
发动机要是没劲儿,再鲜亮的车漆、再高级的轮胎,也只是摆设。
这就是我为什么反复强调:学校所有的制度、理念、目标,最后能不能站得住、走得稳,看的是你们这支队伍是不是有能力、有方法、有担当。
三、学校准备在哪些方面动动真格的
如果我今天只是告诉大家:“辛苦了,请继续坚持”“要有奉献精神”,然后散会,那这场谈话就一点意义都没有。
你们遇到的问题,不是几句口头表扬或者一篇心灵鸡汤能解决的,学校得在机制上动手术。
接下来,我有几件准备落实的事情,先跟大家说清楚。
(一)把权责边界讲明白,能让你作主的就让你作主
过去我们开会,大多是这样:
“这项任务交给某某处室负责”“这个事情你们回去研究一下”。
交代完任务,往后一推,就轮到你们去琢磨“到底谁说了算”。
今后,凡是和你们分管工作紧密相关、又是学校有自主空间的事项,我的基本原则是:
——能放给你们决定的,就不要再什么都等校长拍板;
——你们在职责范围内说话要算数,而不是“事必请示,事事回传”。
与此同时,边界也要写清楚:
哪些事,风险和最终责任由我来承担?
出了事,你只要按程序上报、及时处置,不需要替我背书、背锅。
哪些事,是你岗位天然要负责的?
那就别等、别拖,该扛就得扛起来。
一句话:
该你拿主意、你要敢拿;
不该你一个人扛的,我不会把责任丢给你,也不会让你在外面挨骂,回头在会上再挨一次。
(二)在考核和待遇上,把中层的付出算进账里
现在大家最有挫败感的一点,我知道,就是:
“干得多不一定体现在考核上,干得细也不一定和收入挂钩。”
我们以前的绩效体系,确实更多盯在课时、升学率、竞赛成绩上,对你们做的协调、督导、应急、材料等工作,缺乏清晰的计量。
今年开始,我们会做几件事:
1.在绩效考核中,单列一块“中层管理工作”的权重,不再让这些工作“隐形”。
2.设计一些可操作的指标,把你们日常做的那些“不好量化”的活儿,尽量用大家认可的方式记录下来。
3.在评优评先时,明确拿出一定比例向中层岗位倾斜,避免“关键时候都靠你,轮荣誉的时候怎么就看不见你”。
4.在政策允许的空间内,逐步加大对中层岗位的绩效倾斜,让“多干活”不止停在一句“你辛苦了”,而是体现在卡上的那一串数字上。
(三)在职业发展上,让大家看得见自己的路往哪儿走
坦白讲,你们很多人的心结,并不是怕累,而是“干着干着,突然不知道自己将来要走到哪儿去”。
一方面管理占了大量精力,另一方面又担心专业发展被落在后头,两边都不踏实。
对此,学校接下来会有几个明确的导向:
在推荐学科带头人、骨干教师、名师工作室负责人,以及各级培训、评比、挂职名额时,中层干部优先考虑。你在管理岗位付出的时间和心力,不应该变成你在专业发展上的“劣势”。
校内一切能通过公开方式产生的岗位,都坚持公开、透明、竞争:
有能力、有业绩的中层,可以通过竞聘走向更关键的位置;
觉得阶段性需要调整节奏的,也可以按程序申请回到一线教学,这不是“失败”,而是正常的岗位流动。
我会在中长期的人才规划里,把中层的成长路径单独拿出来设计,而不是把你们简单看成“辅助岗位”。
岗位可以变,但你这些年的投入和贡献不该被一笔勾销。
(四)在压力和舆论面前,校长要站在你们前面
这些年一个很现实的状况是:
——家长有情绪,第一时间找的是班主任和政教;
——老师有意见,最先抱怨的是教务、办公室、总务;
——等到学校取得一点成绩,锦旗、牌匾、报道,眼睛看到的更多是学校、是校长。
今后,我想做一个调整:
只要是学校统一谋划、集体研究通过的制度或者安排,
在执行过程中引起比较大的反弹或者误解,
该出面解释、该统一回应的时候,校长要主动站在最前头。
你们该执行的执行,该解释的解释,但不要长期一个人扛在前面当“防火墙”。
我也希望你们在执行前,有疑虑、有顾虑,提前跟我说,别等事情闹大了再回头补救。
我宁可多开几次小会,多听几句“难听的话”,也不希望你们在前面被冲击,在后面还要挨批。
上面这几条,不是今天说说就完了,后面会以制度形式细化下来,尽量做到写在纸上、落到操作中。
核心就一句话:学校不能只向中层要结果,而不给中层提供工具和保障。
四、说完学校要做什么,也得说说我对你们的期待
只讲支持、不讲要求,对你们不负责任,对学校也不负责任。
如果我们这支中层队伍,心里只有委屈和退路,即便制度修一修,效果也有限。
所以,下面这几句话,可能不那么“温柔”,但也是我真心希望你们能听进去的。
(一)愿意持续学习,把自己从“干活的人”变成“会带队的人”
中层岗位,绝不是“从老师往上挪了半格”,而是整个工作方式的转变:
从盯自己的课堂,变成要让一群人心往一处想、劲往一处使。
这意味着,你得比以前更注重:
怎么表达、怎么沟通,别人愿不愿意听你说;
怎么统筹安排,既不乱,又照顾到不同人的特点;
怎么写东西,让学校对外对内的很多“声音”更清晰、更有分寸;
怎么管理自己的情绪,在高压之下还能稳定团队的情绪。
学校会尽力创造条件,争取一些培训、交流、外出学习的机会;
但更重要的是,你们要自己有“想变得更专业”的那股劲——
不要把自己活成永远在后面追着灭火的“消防员”,
要慢慢练成能提前设计、提前预判、提前布防的“工程师”。
(二)真正在脑子里装着“整个学校”,而不只是自己这一摊
“评优时讲格局,干活时讲奉献”这句话我也听过,很扎心,我承认有时候我们在话语上确实功利了、简单化了。
但站在中层的位置上,如果你只盯着自己这个科室、这门学科、这个班级,很快就会和别的部门起冲突,也会和学校的总目标不在一个频道上。
我欢迎你们在会上和我争论,可以有完全不同的方案。
但我希望,在你们开口说话、做决定之前,先问自己一句:
“这是对整个学校更好,还是只是对我这块儿更省事?”
格局,不是写在总结里的一个词,而是你每天具体选择中的取舍。
(三)敢于担当,但不蛮干;善于协调,但不一味和稀泥
中层最怕两种极端:
一种是什么都不敢拍板,逢事就说“我回去请示一下”,最后整个链条被拖得一动不动;
另一种是很冲,很硬,事事都想以快打快,短期看效率很高,长期把关系搞僵,造成了新的管理风险。
我对你们的要求是:
在你职责范围内,能够清晰地告诉老师、告诉家长:“这件事学校的规矩是什么,我能做到什么,什么地方是不能退的。”
能耐心地听,也能坚定地守,不是简单地“好说好说,一切好商量”,然后内部再把底线一降再降。
真碰到超权限、超能力,或者牵涉范围太广的事情,要第一时间说出来,一起想办法,而不是自己硬抗,最后弄得遍体鳞伤。
同理心很重要,但同理心不是“我全答应你”,而是让对方在被尊重的前提下,理解学校的界限和原则。
(四)心里有什么想法,尽量摆到台面上来说
你们有委屈、有压力,这是正常的。
最怕的,不是你们抱怨,而是只在背后抱怨:
——开会时说“没问题,保证完成”;
——回去以后,心里一万个不愿意,行动上能拖就拖,顺便把身边人也带成一肚子怨气。
这样的状态,对你自己是消耗,对团队也是伤害。
我希望:
你觉得哪项制度不合理,可以提;
哪项任务确实已经超过正常负荷,也可以讲;
你自己到了一个“需要换个挡、缓一缓”的阶段,同样可以来跟我谈。
我不会因为你说了真话,就给你贴上“情绪大”“负能量”“没格局”的标签。
相反,我更担心的是,没人肯说真话,大家都在揣着明白装糊涂。
只要你是站在学校整体的立场在说问题,我都愿意和你一起想办法。
五、最后几句话
我始终觉得,学校不是校长一个人的“舞台”,也不是某一个处室的“地盘”,而是我们所有在这儿工作的人一块儿守着的地方。
你们愿意承担中层职务,说到底不是为了那一点补贴,而是因为在当老师之外,还愿意多扛一点责任,多操一点心。
这点,我是记在心里的,也一直很感激。
我不会要求你们“无限度地奉献到看不到希望”,
但我希望,我们能一起,把条件一点点改善,把机制一点点补齐,
让“奉献”这两个字,不再只是挂在嘴上的口号,而是和“被尊重”“有成长”“有回报”放在一起说的。
今天的话,可能多,也不一定说得完美。
但有一点我想讲清楚:学校离不开你们,我个人也一样离不开你们。
后面一段时间,我们边干边改,边改边总结。
有些问题不会立刻消失,但只要方向不偏,只要我们愿意坐在一张桌子上说真话、想办法,这个学校就有希望一天一天往好的方向走。
你们有情绪的时候,可以抱怨;
有建议的时候,也请大胆提。
我唯一的期待是:抱怨说完,建议提完,我们仍然愿意站在一块儿,继续把事情做好。
只要你还选择站在这个岗位上,只要你还愿意往前迈一步,我就会站在你身边,和你一起扛。
