党课讲稿：立足平凡岗位创造非凡业绩 在服务师生中践行正确政绩观

同志们：

今天，我们齐聚一堂，共同探讨一个对每一位党员干部都至关重要的课题
——“树立和践行正确政绩观”。这不仅是党中央对全体党员干部的明确要求，更是我们后勤、资产领域同志们，在服务XX大学高质量发展的征程中，必须时刻校准的思想罗盘与行动指南。今天的交流，旨在结合学校工作实际，与大家一同深入思考，在新时代新征程上，如何将正确的政绩观内化于心、外化于行。

一、深刻领悟政绩观的时代内涵，校准后勤资产工作的思想罗盘

习近平总书记深刻指出，树立和践行正确政绩观，起决定性作用的是党性。作为高校后勤与资产管理领域的党员干部，我们的工作平凡而具体，但一枝一叶总关情，一饮一啄系师生。校准思想的罗盘，首先要回答好
“政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩”
这三个根本性问题。

（一）政绩为谁而树：明确

“为了师生” 的根本立场

政绩观的本质是世界观、价值观在工作中的具体体现。对于我们而言，“人民”
二字具体化为全校数万名师生。我们的政绩，不是为了个人升迁铺路，不是为了装点门面而搞的
“形象工程”，更不是为了迎合上级而做的表面文章。检验我们工作成效的唯一标准，就是师生是否真正满意、师生的获得感与幸福感是否切实增强。当一名学生因为宿舍空调得到及时修理，能在夏夜安然入睡而心怀感激；当一位老教授因为实验室设备配置高效，能心无旁骛地投入科研而点头称赞，这便是我们最真实、最可贵的政绩。背离了
“为了师生” 这个根本立场，任何华丽的数据、任何宏大的工程，都将失去其应有的价值和意义。

（二）树什么样的政绩：确立

“求真务实” 的价值导向

正确的政绩，是经得起实践、人民和历史检验的实绩。在高校后勤与资产管理工作中，要正确处理
“显绩” 与 “潜绩”
的关系。新建一栋大楼是显绩，但保障全校水电气暖管网十几年如一日的安全平稳运行，是更为重要的潜绩。采购一批先进设备是显绩，但通过科学管理让存量资产发挥出最大效益，避免闲置浪费，更是需要长久用心的潜绩。我们不能急功近利，只做那些看得见、摸得着、见效快的
“显功”。不能忽视那些打基础、利长远、润物无声的
“潜功”。必须牢固树立 “功成不必在我，功成必定有我”
的胸怀和境界，多做一些为学校长远发展夯实基础、为师生根本利益保驾护航的实事，力戒形式主义和浮夸作风。

（三）靠什么树政绩：夯实

“党性修养” 的坚固基石

党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石。后勤资产工作，手中掌管着大量的资金和资源，面临的诱惑和考验无处不在。离开了坚强的党性，政绩观就可能发生偏差，行为就可能出现扭曲。唯有不断加强党性修养，才能在处理复杂问题时，始终坚持原则、秉公办事；才能在面对利益诱惑时，保持清正廉洁、一尘不染；才能在面对艰巨任务时，敢于担当、迎难而上。这份党性，体现在对党的绝对忠诚，体现在对师生的高度负责，也体现在对自己言行的严格约束之中。它是我们创造非凡业绩最深厚、最持久的力量源泉。

二、聚焦师生急难愁盼，以服务温度检验政绩观实践深度

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。师生身边的急难愁盼，就是我们工作的
“第一信号”。解决好这些问题，是践行正确政绩观最直接、最生动的体现。我们的工作，必须从
“管理” 思维向 “服务” 思维转变，用服务的 “温度”
去检验我们工作的 “深度”。

（一）从

“被动响应” 到 “主动问需”，畅通诉求发现机制

过去，我们可能习惯于等待师生通过电话、邮箱来反映问题。这种
“被动响应” 模式虽然解决了部分问题，但往往存在滞后性，甚至会让一些
“沉默的” 需求被长期忽视。践行正确政绩观，要求我们必须变
“坐等上门” 为
“主动问需”。要建立常态化的一线走访机制，后勤、资产的负责同志要带头走出办公室，深入食堂、宿舍、教室、实验室，与师生面对面交流，把问题发现在一线、解决在一线。要善于利用数字化手段，推动建设如
“师生心声”
线上平台，让师生可以随时随地、匿名或实名地提出意见建议，并能看到处理进度和结果。我们的目标，是成为校园生活的
“保健医生”，而不是 “急诊大夫”，通过主动的预防和问诊，系统性地提升校园生活的品质。

（二）从

“单点抢修” 到 “系统治理”，提升问题解决效能

一个水龙头坏了，我们派人去修好，这是完成了任务。但如果一个楼宇的水龙头频繁损坏，我们就不能仅仅满足于
“头痛医头、脚痛医脚”
的单点抢修。正确的做法是进行系统性分析：是这批水龙头质量有问题，还是水压不稳定，抑或是使用环境特殊？通过数据分析，找出根源，从采购标准、安装规范或管网改造等层面进行系统性治理，从根本上杜绝同类问题的反复发生。这就要求我们建立完善的问题台账制度，对师生反映的所有问题，无论是维修申请还是意见建议，都要进行记录、分类、分析和归档，构建起
“问题 - 流程- 责任”
的三维分析模型。利用这些数据，可以精准识别出服务保障体系中的薄弱环节和共性问题，从而实现从
“经验管理” 向 “科学治理” 的转变，大幅提升问题解决的根本效能。

（三）从

“事情办完” 到 “师生满意”，彰显服务的人文关怀

工作的终点，不是流程的完结，而是师生的满意。一项维修任务，在系统里点击
“完成”
是简单的，但师生是否真的满意，还需要我们多问一句、多看一眼。前段时间，一位同学通过线上平台反映，宿舍区的路灯损坏，夜行不便。维修师傅迅速修复了路灯，并在系统里关闭了工单。但负责该片区的同志在回访时，这位同学又提到，虽然灯亮了，但灯光角度有些刺眼，影响了低楼层同学的休息。这位同志立即协调师傅们调整了灯罩角度，并增加了柔光处理。第二天，他收到了这位同学发来的感谢信息：“没想到这么小的细节你们都注意到了，现在灯光亮了，心里也更暖了。”
这个小故事深刻地说明，我们的服务不仅要有速度，更要有温度。这种于细微之处彰显的人文关怀，正是将
“为师生服务” 的宗旨落到实处的生动体现，也是衡量我们政绩观正确与否的温暖标尺。

三、坚持精打细算过紧日子，以资源效益彰显政绩观责任担当

“党和政府带头过紧日子，目的是为老百姓过好日子。”
在高校，我们节约下来的每一个铜板，都可以转化为改善师生学习生活条件、支持学校教学科研发展的宝贵资源。牢固树立并践行
“过紧日子” 的思想，不是简单的
“捂紧口袋”，而是一种更高水平的科学管理和责任担当。

（一）优化资源配置，把经费用在发展的

“刀刃上”

“紧日子”
的背后是
“优结构”。我们要把有限的资金和资源，精准地投向学校发展最需要、师生反映最迫切的领域。这就要求资产管理部门必须具备全局视野，建立科学的资产配置和采购论证机制。例如，在规划年度设备采购时，不能仅仅依据各单位的申请报告，更要结合学校的学科发展战略、重大科研平台建设需求以及现有设备的使用效益评估，进行统筹规划和优先级排序。要坚决杜绝为了消耗预算而进行的冲动性采购、重复性采购。同时，积极盘活存量资产，通过建立校内资产共享调剂平台等方式，让沉睡的资产
“活” 起来，让闲置的设备 “转” 起来，实现资源效益的最大化。

（二）深化效益评估，让每一分钱都

“物有所值”

花了钱，办了事，不等于就有了好政绩。关键还要看办事的效果如何，成本效益如何。需要建立一套覆盖后勤服务和资产管理全链条的绩效评估体系。比如，食堂的运营，不能只看收支是否平衡，还要评估师生就餐满意度、菜品质量、食品安全保障水平等综合指标。大型设备的采购，不仅要看采购价格，更要追踪其全生命周期的使用效益，包括开机率、服务机时、科研产出贡献度等。通过引入科学的评估指标和第三方评估机制，可以推动我们的管理从
“粗放型” 向 “精细化”
转变，确保投入的每一分钱都能产生预期的、甚至超预期的效益，这本身就是一种对学校、对师生高度负责的正确政绩。

（三）培育节约文化，使勤俭节约成为行动自觉

“过紧日子”
不仅是财务和管理层面的要求，更应成为一种内化于心的校园文化和行动自觉。我们后勤、资产部门的党员干部要带头示范，从节约一张纸、一度电、一滴水做起，在日常工作中精打细算、厉行节约。更重要的是，要通过制度设计和宣传引导，在全校范围内营造
“重节约、光荣，要浪费可耻”
的浓厚氛围。可以通过推行合同能源管理、建设绿色节约型校园、开展
“光盘行动”
等方式，将节约理念融入校园运行的方方面面。当每一位师生都成为勤俭节约理念的认同者和践行者时，我们就为学校的可持续发展注入了最基本、最广泛、最持久的动力。

四、健全闭环落实长效机制，以制度刚性保障政绩观行稳致远

正确的政绩观，既需要思想自觉，也离不开制度保障。一个行之有效的闭环落实机制，是确保师生诉求
“件件有回应、事事有着落” 的关键，也是推动各项工作落地见效、形成长效的根本保障。

（一）构建

“收集 - 办理- 反馈- 评估”
的线上线下一体化平台

要整合优化现有的校长信箱、服务热线、微信报修等渠道，着力打造一个统一的、高效的师生意见建议受理平台。这个平台要实现四个关键环节的闭环：

收集：师生可以通过手机APP、网页、扫描报修二维码等多种便捷方式，随时提交诉求。

办理：诉求一经提交，系统应能根据诉求类别，自动或半自动精准派发给对应的责任单位和责任人，并设定明确的办理时限。

反馈：办理过程的关键节点，如
“已受理”“处理中”“已完成”，都应实时向提出诉求的师生反馈，完成办理后，必须由师生进行服务评价，确认问题是否真正解决。

评估：所有数据，都应成为我们分析服务短板、评价部门绩效、优化资源配置的决策依据。

（二）完善 “清单 -销号 -督办 -问责” 的穿透式责任落实体系

平台是工具，管理是核心。要将所有受理的师生诉求都纳入
“清单化” 管理，明确责任主体和完成时限。问题解决并经师生确认满意后，方可进行
“销号” 处理。对于那些涉及多个部门、情况复杂的
“硬骨头”
问题，要建立领导牵头的督办机制，一竿子插到底，确保问题不悬空、不拖延。同时，要将各单位的诉求办理情况，如响应速度、解决率、满意度等核心指标，与年度绩效考核、评优评先直接挂钩，形成有力的倒逼机制。通过这样一套考核评价体系，将责任牢牢压实到位，杜绝推诿扯皮和
“中梗阻” 现象。

（三）强化

“实干 - 实绩- 实效”
的鲜明考核评价导向

考核是指挥棒，评价是风向标。必须树立起以师生满意度为核心、以实际成效论英雄的鲜明导向。在评价一个部门、一名干部的工作时，不能只看写了多少总结报告、开了多少场会议，而要看师生解决了多少实际问题、看所管理领域的服务质量和资源效益是否得到实质性提升。根据最新的全国高校后勤服务质量报告分析，尽管行业整体满意度持续走高，但师生对服务的个性化、精细化、智慧化需求也在不断升级。我们的考核指标体系也要与时俱进，将问题解决率、师生满意度、资源使用效益等
“硬核”
指标，作为评价政绩的主要依据，真正让那些察实情、出实招、求实效的干部有舞台、受尊重，让那些习惯做表面文章和搞花拳绣腿的人没市场、受警醒。

同志们，树立和践行正确政绩观，是一场永无止境的修行。我们后勤、资产战线上的每一位党员干部，都处在服务师生的最前沿，是学校与师生联系最紧密的桥梁和纽带。希望大家以此次党课为新的起点，把为师生造福作为最大政绩，发扬
“钉钉子” 精神，在平凡的岗位上，以 “时时放心不下”
的责任感，把每一件事都落实到位，用心用情用力解决好师生的每一个诉求，管理好学校的每一份资产，努力创造出经得起历史和师生检验的扎实业绩，为XX大学的高质量发展提供最坚实、最温暖的支撑！

谢谢大家。