班主任经验交流—脑“冷”心“热”地对待个性强的学生

脑“冷”心“热”地对待个性强的学生

花开万多，人有百态，每个人所处社会环境以及教育背景，接受的教育程度不同，性格当然各不相同，作为班主任，在班级管理中难免会碰到一些与众不同、个性十足的学生：有的自尊心极强；有的脾气暴躁又倔强；有的爱钻牛角尖；有的自我封闭，一意孤行……他们比一般学生有“思想”，但这些思想往往又是不成熟、有偏颇的。作为班主任我们应该如何与个性强的学生相处，如何正确对待他们，以减少潜在的问题与矛盾，对于优秀班集体的打造与班主任专业化水平的提升至关重要，下面结合自己班主任工作中的实践经历，谈谈自己关于这个问题的看法与思考。

“脑”冷“心”热

当个性强的学生的某些行为让我们生气的时候，我们必须先尽量克制自己激动的情绪，保持冷静的头脑，千万不能当即与他发生冲撞，要等待我们自己的情绪和对方的情绪平静下来以后，再找机会指出问题，用道理启发其觉悟，这就是脑“冷”，著名班主任专家陈宇老师说过“在学生面前要永远保持冷静”，我认为有了这条工作原则，很多问题都可以得到妥善解决。但也有班主任会提出异议，认为班主任也是普通人，也有情绪问题，而且在很多时候，都是因为学生太过无理，表现太不像话，班主任才忍无可忍爆发的。对此，我的回答是，可以理解，但即便如此，班主任仍然需要在学生面前保持冷静。有些班主任认为应该用真性情去面对学生，喜怒哀乐溢于言表，这样才是真实可信的老师。但是，真情流露和不会控制情绪是两个完全不同的概念。学会很好地调控自己的情绪是班主任的基本职业素养之一。

为什么即使是个性强的学生有错，甚至是无礼冒犯，班主任依然要保持“脑”冷呢？因为你是教师，是班主任。你不能和学生或家长相提并论，他们是你的工作对象，教育是你的工作而不是他们的。他们可以不懂教育规矩、不控制情绪，而你不能。你是专业人士，他们不是。作为班主任，如果我们不控制自己的情绪，难道寄希望于学生或家长安抚你的情绪吗？

其实，“脑”冷就是要求班主任要有教师的角色意识。班主任虽然也是普通人，但是因为所从事的是一项特殊职业，所以需要我们具备教师的角色意识，尽管会经常遭遇委屈，误解，但是我们必须明确，这是我们的职业特点，我们必须这么做。建立这个意识有助于我们保持心理平衡。

还有部分班主任认为，现在的学生碰不得、家长惹不起，教师成了“高危职业”，弄不好就会被投诉，而一旦被投诉，吃亏的往往是班主任或教师一方。所以，对个性强的学生不合理或违纪行为干脆睁一只眼闭一只眼，省的吃力不讨好。对于这种说法，我也并不赞同。在我看来，从教师的职业权威以及与学生年龄、阅历等方面的差距上判断。绝大多数情况下，班主任对学生而言依然是值得尊敬的。我们不能因为一些个案就认为班主任已经是弱势群体。所以在与个性强的学生相处时，只要做到“脑”冷，绝大多数师生矛盾会得到妥善解决。

当个性强的学生个人生活与学习或家庭遇到困难的时候，我们应该主动伸出热情之手，真心实意地给予力所能及的帮助，用温暖和真情疏通，加深师生之间的感情，这就是“心”热。个性强的学生往往自我意识较强，对于班主任来说，常规的谈话说教效果作用不大，批评指责更是可能会适得其反，这时，如果我们能抓住教育契机，在其需要帮助时，给予其必要的帮助，往往会取得不错的效果。

宽容化解矛盾

个性十足的学生，难免与老师和同学发生各种矛盾，因为他们一般很难克服遇事“上火”的毛病，往往会在不知不觉间与老师和同学发生磕磕碰碰，引发矛盾隔阂。我们既然知道了他的个性强，就不要过于计较他的性格弱点，而应该用宽容来化解矛盾，特别是在一些非原则问题和日常琐事上，让他三分又何妨？以宽容对火爆，看起来似乎吃了点亏，天长日久却会赢得大多数同学的理解与尊敬，最终也会使个性强的学生受到教育与启发，进而产生愧疚之心，内敛自己的个性锋芒。

树立学生视角、尊重学生个性

何为“学生视角“？苏霍姆林斯基说：“一个好教师意味着什么？首先意味着他是这样一个人，他热爱孩子，感到和孩子在一起交往是一种乐趣，相信每个孩子都能成为好人，善于跟他们交朋友，关心孩子们的快乐和悲伤，了解孩子的心灵。”

作为班主任，因为班级管理与学校考核的需要，会不自觉地希望所有的学生都很听话，会不自觉地对个性强的学生比较反感。虽然不至于经常当面闹矛盾，但是内心深处会觉得如鲠在喉，恨不得变成一个熨斗去烫平个性较强学生的棱角。这种想法实在要不得，作为教育工作者，我们肩负的使命与职责要求我们必须尊重学生的个性，总想着要磨平学生棱角的老师，必然会适得其反，被棱角刺伤。树立学生视角，尊重学生个性，师生之间就不再是对立面的关系，而是同一阵营，一旦我们站到学生一边，学生自然会认为班主任想帮助他，而不是针对他，这时，师生共同面对问题，问题解决起来自然会容易得多。

以精制动，多降温

当个性强的学生因为一些芝麻小事情绪激动、处在“一点就着”的关键时刻，与任课老师或者其他同学闹了别扭时，班主任应头脑清醒，全面了解情况，以静制动，尽量多做降温的工作，决不能火上浇油，更不能本来是个劝架的人，到最后却热火上身，直接与学生发生正面冲突。

任课老师和个性强的学生发生矛盾后，彼此难免感到别扭。虽然大家都会碍于面子不肯先跨出谦让的第一步，但内心深处还是希望彼此化解矛盾的。那么班主任就要寻找机会，搭建台阶，提供契机，让双方冰释前嫌。班主任要以关心的言行使学生放下包袱，消除顾虑。只有这样，才能推进师生关系融洽相处。

不疏远、孤立、躲避

一个人个性较强，有时就容易对他人、对群体造成无意识的伤害。我们不能因为他的个性强就疏远他、孤立他、躲避他。从一定意义上讲，疏远、孤立与躲避，就是对个性强学生的性格缺点的放纵，只会使其感到“话不投机半句多”，从而激起更盛更烈的火气，更容易灼伤周围的人，不利于矛盾的化解和师生间、同学间的团结。有的班主任老师因为一些学生个性很强，觉得惹不起，就采用躲避的方式，内心深处不去接纳这样的学生，对这样的学生冷言冷语，这会让学生受到很大的伤害，可能会带来更多的矛盾与问题。

六、多看其长，少盯其短

不可否认，个性较强是一个性格弱点。这样的学生一般来说喜欢一意孤行、刚愎自用或者脾气暴躁、爱钻牛角尖，或者目中无人、固执己见，其实是情商低的缘故，他们自己是不自知的。他们的伤人，往往属于无心之错、无意之失，与故意为之不能相提并论。班主任和他们朝夕相处，明知其个性较强，就不必与之斤斤计较、较真顶牛。如果事事都要争个高低，不仅会伤了师生和气，也会影响自己的形象。对待个性较强的学生，班主任还是应该豁达大度一些，多看其长处，少盯其短处，看大节、看主流、看本质，尤其不能放大他的性格缺点而厌恶他。

七、求同存异，培养情商

一个人性格的形成，往往与其生活的经历以及家庭和社会环境有着紧密的联系。发现学生个性较强时，班主任应该尽可能了解其方方面面的情况，分析其性格形成的原因，以便给予其理解与帮助。同时，还应该教育所有的学生学会在相处中求同存异，既正视性格方面存在的差异，又善于找到共同点。只有这样，才能缩小差距，建立起互谅互让的良好班风，增进班级同学之间的友谊，融洽同学师生关系。

对待个性较强的学生，矛盾当头时不妨避其锋芒，让他三分，给其留下反思、愧疚的空间。当然，宽容不等于纵容，谦让不是迁就，情绪平静之后，还是应该找准有利时机指明其缺点，启发其觉悟，进而改正。

同时，作为班主任，我们也要不断提高自己的情商，用自身的良好修养影响学生，并在日常班级管理和教育教学中培养学生的情商。

有人说，师生一场，不过是你刚好出现在了我的世界，我们彼此珍惜这无数个第一次，共同成长。一个聪慧的班主任，往往懂得让自己回到“学生的状态”，走到学生中去，俯下身去了解学生，以帮助学生发展为出发点，与学生一起共同成长。面对每天都可能遇到的个性强的学生，我们需要保持脑“冷”心“热”，一颗充满爱与责任的信念，践行教书育人之初心。